Compréhension理解能力
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Compréhension écrite

§02 — Lecture + questions / 阅读 + 题目

Méthode liée · Comprendre le ton et l'attitude

Passage · 文章

83 mots · 9 min

Conditions de retour d'un article

退货条款

Document d'entraînement TFS-4 (règlement)

Article 3 — Retour et remboursement. Tout article peut être rapporté en magasin dans un délai de quatorze jours après l'achat. Le produit doit être non utilisé et présenté avec son emballage d'origine ainsi que le ticket de caisse. Le remboursement est effectué sur le moyen de paiement utilisé lors de l'achat.

Les articles soldés ne sont ni repris ni échangés, sauf défaut de fabrication. En cas de défaut, le client doit s'adresser au service après-vente, au premier étage, muni de sa facture.

Q01mcq · 1 pt

Dans quel délai peut-on rapporter un article ?

Q02mcq · 1 pt

Que faut-il présenter pour un retour ?

Q03mcq · 1 pt

Les articles soldés sont-ils repris ?

Q04fill · 1 pt

En cas de défaut, s'adresser au service ____.

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